Política de reembolso
1. Política de Reembolso
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Plazo de vigencia: Nuestra política de reembolso es aplicable dentro de los primeros 30 días tras la compra.
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Estado del producto: Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original.
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Reporte de daños: Si recibe un artículo dañado, debe enviarnos una foto y video del producto a merryshopping8@gmail.com.
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Excepciones: No hay devoluciones en artículos gratuitos (donde solo se paga el envío), productos perecederos, bienes íntimos o sanitarios, tarjetas de regalo o software descargable.
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Artículos en oferta: Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos con descuento están excluidos.
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Intercambios: Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Escríbanos a merryshopping8@gmail.com.
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Gastos de envío: Si el producto no cumple con sus expectativas, procederemos con el cambio o devolución sin costo alguno por gastos de envío.